广东白云学院综合报修系统是我校常用的服务系统，目前已完成版本升级正式上线运行。该系统为全体学生、教职工提供网上报修服务，包含学校所有类别的维修申报，如网络维修、后勤维修、多媒体故障、一卡通故障、办公设备故障以及其它未列举的报修服务，以下是该系统的操作指南。

1.1关注微信服务号

使用微信关注广东白云学院微信服务号（微信搜索服务号名称“Byxyfwh”），关注即可。

1.2账号绑定

初次关注该服务号，需要绑定本人账号（若已绑定服务号，则跳过该步骤）。进入服务号，在“公共服务”栏目点击“账号绑定”，如下图（统一身份认证平台密码与OA系统密码一致，若从未登录过统一身份认证平台，则用户名为学号或工号，初始密码为个人身份证后8位）。

1.3 填写报修单

重新进入服务号，在“公共服务”栏目点击“报修（新）”菜单，进入报修单填写界面，依次填写(选择)相应的报修类别和个人信息，并点击“提交工单”即可。

1.4 查看历史记录

已提交的报修记录，可以在“我的报修历史”中查看，点击即可查看，如下图：